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Revy Upcycling

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¿Dudas sobre tu cuenta, una pieza guardada o alguien que has descubierto en Revy? Así puedes contactarnos y esto es lo que puedes esperar.

Última actualización: 28 de julio de 2026

Contacto

Escribe a contact@revy-upcycling.com. Respondemos en un plazo de dos días laborables, de lunes a viernes, en español, inglés o francés.

Incluye el correo electrónico de tu cuenta y, si procede, la pieza o el creador implicado, para que podamos ayudarte sin necesidad de más consultas.

Tu cuenta

Puedes explorar Revy sin cuenta. Tener una cuenta te permite guardar piezas y organizarlas en colecciones, sincronizadas entre tus dispositivos.

Para cambiar tu correo electrónico o tu contraseña, abre la pestaña Cuenta. Si no puedes iniciar sesión, escríbenos desde la dirección de la cuenta y te ayudaremos a recuperar el acceso.

Eliminar tu cuenta

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la propia aplicación de Revy: abre la pestaña Cuenta, baja hasta «Eliminar cuenta» y confirma. Esto elimina permanentemente tu cuenta, tus piezas guardadas y tus colecciones, y no se puede deshacer.

Si no puedes acceder a la aplicación, escribe a contact@revy-upcycling.com desde la dirección de tu cuenta y realizaremos la eliminación por ti.

Comprar una pieza

Revy es un mercado de descubrimiento. Cada pieza la vende quien la creó en su propia tienda, y el botón de la ficha de producto abre esa tienda. El pago, la entrega, la cancelación y las devoluciones se gestionan allí, según sus propias condiciones.

Si un enlace no funciona o una ficha parece incorrecta, avísanos y la corregiremos o la retiraremos.

Informar de un problema

Escribe a contact@revy-upcycling.com para informar de un enlace roto, una ficha inexacta, una posible infracción de propiedad intelectual o un problema de seguridad. En los avisos de propiedad intelectual, indica la pieza afectada, el derecho que ostentas y tus datos de contacto.

Privacidad y solicitudes de datos

Para solicitudes de acceso, rectificación, supresión, portabilidad u oposición, consulta la Política de privacidad o escribe a contact@revy-upcycling.com.

Quién opera Revy

Excelsior Digital, empresario individual, 44 avenue Jean-François Raclet, 69007 Lyon, Francia. SIREN 829 149 400 · SIRET 829 149 400 00022 · IVA FR00829149400 · contact@excelsior-code.fr.